Nikt nie budzi się w środęz myślą: muszę zobaczyć impro w poniedziałek.

Dwanaście osób.Potem jedenaście.

Trzy książki

Każda książka to PDF. Otworzysz ją na tym, co masz pod ręką.

Run the House

13 rozdziałów · 17 plików

Run the Team

15 rozdziałów · 21 plików

Run the Season

12 rozdziałów · 11 plików

Czterdzieści rozdziałów

Pełny spis treści trzech książek, 258 stron. Najedź na tytuł, żeby zobaczyć, czego rozdział dowodzi. Tytuły podajemy po polsku dla orientacji — same książki są po angielsku.

Run the House

Książka pierwsza · widownia · 13 rozdziałów

1. 00Dlaczego nikt nie przychodzi (i dlaczego to nie wina spektaklu)Improwizacja to popyt, który tworzysz. Nikt nie budzi się z potrzebą, żeby ją zobaczyć, więc reklama ma wywołać ochotę, a najlepszym kanałem jest ktoś, kto już był.
2. 01Liczba, od której wszystko zależyZanim wydasz złotówkę, policz, ile jest wart jeden bilet po kosztach i ile możesz zapłacić za jego sprzedanie. Cała reszta książki wynika z tej liczby.
3. 02Droga widza: sześć punktów stykuDotarcie, zainteresowanie, zakup, oczekiwanie, wieczór, powrót. Większość teatrów pracuje tylko nad pierwszym. Najtańsze wygrane leżą w dwóch ostatnich.
4. 03Opis wydarzenia to twoja najważniejsza stronaStrona wydarzenia na platformie biletowej to jedyna strona, którą widzi każdy kupujący. Standard: hak, co się wydarzy, dla kogo, praktyczne, zero teatralnego zadęcia.
5. 04Google: wizytówka firmy i jej wydarzeniaDarmowa strona, którą Google pokazuje przed twoją: godziny, kategoria, zdjęcia, odpowiedź na każdą opinię i wpisy o wydarzeniach, które same się porządkują po spektaklu.
6. 05Strona www, która ma jedno zadaniePokazać repertuar i wysłać do biletów. Reszta to wizerunek. Bramka wejściowa, autoplay i kreatywne menu kosztują cię ludzi — zmierzone, bez zgadywania.
7. 06SEO dla teatru: co może, a czego nieWyszukiwarka nie sprzeda ci biletów. Może sprawić, że ktoś cię znajdzie, gdy usłyszy nazwę, i zbudować pozycję w środowisku. Pisz o rzemiośle, miasto zostaw wizytówce.
8. 07Social bez wypaleniaSocial w teatrze bez etatu to problem osobowy. Rytm, który da się utrzymać, podział na dwie osoby, wydarzenia na Facebooku jako obowiązek zamiast dodatku.
9. 08Płatne reklamy: jedna kampania na spektaklJedna kampania na spektakl, budżet zmienny według miesiąca sezonu i kreacja ważniejsza od pieniędzy: klikalność różni się między formatami siedmiokrotnie.
10. 09Piksele, retargeting i mail, którego nie wolno ci wysłaćPiksel idzie na platformę biletową, bo twoja strona stoi poza ścieżką zakupu. I sprawdź, co naprawdę wolno ci zrobić z listą kupujących.
11. 10Opinie, vouchery i powrót widzaNajtańszy bilet kupuje ktoś, kto już był. Kod QR w najszczęśliwszym momencie wieczoru, vouchery z planem dystrybucji, mniej darmowych wejściówek.
12. 11Pięć liczb do sprawdzenia co miesiącFrekwencja na spektakl, koszt biletu z reklamy, klikalność kreacji, odległość od wyprzedania, faza sezonu. Listopad i maj to dwa różne zadania.
13. 12Czego świadomie nie robimyUlotki, outdoor, Google Ads, ankiety satysfakcji, telefon w wizytówce, czat, zmiana nazwy pod frazy. Przy każdym: dlaczego nie i co zamiast.

Run the Team

Książka druga · ludzie · 15 rozdziałów

1. 00Nikt nie jest na etacie (i to jest cały problem)Nikogo nie zwolnisz, nie awansujesz, nikomu nie wydasz polecenia. Wszystko, co trzyma firmę w kupie, musisz zbudować z zasad, rytmu i uczciwych pieniędzy.
2. 01Najpierw role, potem ludzieNajpierw lista funkcji, bez których teatr nie zagra, potem nazwiska. Każda funkcja ma kartę: po co jest, co robi co tydzień, jaką liczbę pilnuje, kto ją przejmie, gdy ktoś wypadnie.
3. 02Kto o czym decydujeTrzy kolumny: kto sprawdza, kto decyduje, kto wykonuje. Większość rzeczy idzie przez zebranie, a wykonanie wraca do lidera, więc każdy pomysł kosztuje go dwa razy.
4. 03Rytm: miesiąc, sezon, rokComiesięczne zebranie ze statusami, jedno zebranie sezonowe przed startem, jedno walne o cenach i budżecie. Protokół prowadzi ktoś inny niż lider.
5. 04Zasady, które przetrwają kłótnięRegulamin pisze się w spokoju, bo w konflikcie nikt go nie uzgodni. Jedna zasada nadrzędna, prawa, obowiązki, kaskada konsekwencji, reset.
6. 05Pieniądze wewnątrz zespołuJak podzielić przychód ze spektaklu między ludzi, którzy grają z pasji: stała stawka za spektakl, mnożniki za funkcje, fundusz na chude miesiące, próg opłacalności.
7. 06Ile jest warta funkcjaTest nieobecności: co się dzieje, gdy tej osoby nie ma przez miesiąc. Cztery kryteria w skali 0–5. Waga to argument w rozmowie o pieniądzach i nic więcej.
8. 07Prawda o stawce godzinowejPolicz realną stawkę godzinową zespołu. U nas wyszła daleko poniżej płacy minimalnej, a system mnożników okazał się systemem godzinowym w przebraniu. Zapisz dwa miesiące godzin, zanim otworzysz tę rozmowę.
9. 08Pojedyncze punkty awariiKażda funkcja krytyczna w jednych rękach to awaria, która jeszcze się nie wydarzyła. Lekarstwem jest procedura: rejestr dostępów, checklisty, druga osoba przy wszystkim, co ważne.
10. 09Wejście, urlop, odejścieRekrutacja przez próbę, onboarding z kartą roli, urlop, o którym regulamin milczał, i rozstanie, które da się przeprowadzić bez wojny.
11. 10Kiedy mówić „nie"Lista rzeczy, których świadomie nie robicie, znaczy więcej niż lista zadań. I nigdy nie obiecuj publicznie liczb ani dat, których nie masz potwierdzonych.
12. 11Rozmowa z zespołemProwadzenie grupy bez pensji to w większości rozmawianie. Mapa kanałów, feedback po spektaklu, na próbie i jeden na jeden, ankieta nastrojów dwa razy w roku.
13. 12Jak rośnie zespółCo sprawia, że ludzie zostają i rosną: rytuały, fundusz edukacyjny (był, działał, zamknęliśmy go — obie połowy tej historii) i plany indywidualne, których nikt nie narzuca.
14. 13Sam wieczór: od 17:30 do ostatniego krzesłaSiedem funkcji, których potrzebuje każdy wieczór spektaklu, i cztery odpowiedzi, kto je robi: lokal, ktoś wynajęty, członek zespołu, nikt. Potem dokładnie, jak robimy to my.
15. 14Wynagrodzenie lidera i cała resztaLider ma konflikt interesów w każdej rozmowie o pieniądzach. Liczby przedstawia ktoś inny. Trzy osobne głosowania: mechanizm, kwoty, wyjątki.

Run the Season

Książka trzecia · rok · 12 rozdziałów

1. 00Sezon to produktSezon ma początek, koniec, szczyt i dołek. Potraktowany jak produkt daje się zaprojektować: kiedy premiery, kiedy wieczory specjalne, kiedy przerwa.
2. 01Twoje formaty jako katalogKażdy format ma kategorię, obsadę, długość, historię sprzedaży i stopień zużycia. Które sprzedają, które są wyczerpane, które zostają ćwiczeniami na próbie.
3. 02Zasady odstępówTen sam format co najmniej pięć spektakli odstępu, ta sama kategoria co najmniej trzy. Heurystyki do układania planu od zera. Decyzja zespołu po dyskusji jest ostateczna.
4. 03Budowanie kalendarzaPula terminów domyka się co do jednego: każdy dodatkowy spektakl jednego formatu kosztuje jeden mniej innego. Kalendarz sprawdza maszyna — to, czego nikt nie sprawdzi ręcznie.
5. 04Ceny i pojemność saliTrzy ceny, dopłata za wybrane wieczory, przedsprzedaż jako narzędzie zamiast rabatu. Sto miejsc, osiemdziesiąt sprzedawanych online — i od osiemdziesięciu mówimy „wyprzedane".
6. 05Czytanie liczbRaport na koniec sezonu: frekwencja na spektakl i na format, sezonowość, koszt biletu z reklamy, co sprzedaje się samo, a co potrzebuje kampanii.
7. 06Rejestr spektakliJeden wiersz na spektakl: sprzedane, darmowe, przychód, koszty rozbite, pula do podziału, wypłaty, status rozliczenia. Bez tego pieniądze żyją na czacie.
8. 07Umowy i wypłatyUmowa w pięciu statusach, kwestionariusz wykonawcy, umowy generowane z bazy, wypłaty spięte z rejestrem. Dane wrażliwe wpisuje wyłącznie osoba, której dotyczą.
9. 08Archiwum: pięć lat w jednej tabeliKażdy spektakl od pierwszego dnia: data, tytuł, obsada, sprzedane, przychód. Jeden kafel z sumą zarobków i rozmowa o pieniądzach zmienia ton.
10. 09Od arkusza do paneluDrabina: arkusz, baza, własna aplikacja. Kiedy wejść szczebel wyżej i co naprawdę robi nasz panel.
11. 10Zbuduj własny panel z AI (bez programisty)Osoba nietechniczna może dziś zbudować panel dla teatru z AI, pod warunkiem że zacznie od specyfikacji, nie odda haseł ani prawdziwych danych i sama go przetestuje. Jak zrobiliśmy to my i które pułapki kosztowały dni.
12. 11Czego nie zbudowaliśmyKrótka lista rzeczy, których świadomie nie ma w naszym systemie: próg dla muzyka, ankieta satysfakcji, newsletter z bazy biletowej, aplikacja mobilna. Dlaczego nie i co by to zmieniło.

I czwarta książka, dołączona do kompletu: jedna kampania reklamowa jednego spektaklu, od pierwszej decyzji do uczciwego odczytu wyników. 82 strony, bez zrzutów ekranu.

Run Your Marketing

W komplecie · reklama · 12 rozdziałów + 2 dodatki

1. 00Co ta książka pomoże ci zrobićPierwsza kampania zaczyna się na kartce: spektakl, miejsce zakupu, ile możesz zapłacić za sprzedaż jednego biletu i co ma się stać po kliknięciu. Sześć rzeczy, które trzeba mieć przed wydaniem pierwszego euro.
2. 01Słowa przed przyciskamiZasięg, wyświetlenia, kliknięcia, wyświetlenia strony docelowej, zakupy. Większość pierwszych błędów bierze się z mylenia tych pojęć, więc zaczynamy od nich.
3. 02AIDA, Messy Middle i jak ludzie naprawdę decydująAIDA pomaga napisać jedną reklamę. Ludzie decydują w pętli szukania i porównywania, a kampania musi spotkać ich więcej niż raz.
4. 03Kogo dokładnie chcesz przyprowadzićZimni, ciepli i kupujący: trzy grupy z innym komunikatem i innym kosztem. Które ustawienia platformy są twarde, a które są tylko sugestią.
5. 04Wybór kanałówDwa kanały prowadzone porządnie wygrywają z pięcioma zaniedbanymi. Macierz kanałów i jednominutowy test dla każdego kandydata.
6. 05Brief i kalendarzJedna strona decyzji i kalendarz liczony wstecz od daty spektaklu, z konkretną osobą przy każdym wierszu.
7. 06Komunikat i kreacjaKreacja to najtańsza dźwignia małej sceny. Twarze, scena, publiczność, jeden mocny przedmiot i trzy wersje komunikatu.
8. 07Organiczna kampania jednego spektakluTo, co nic nie kosztuje, a robi połowę roboty: wydarzenie, pięć prywatnych profili, kanały sali i rytm publikacji, który da się utrzymać.
9. 08Pierwsza kampania na MecieCel, cel skuteczności, grupa odbiorców, budżet i umiejscowienia — w tej kolejności. Dlaczego mała scena optymalizuje pod wyświetlenie strony docelowej: rachunek fazy uczenia.
10. 09TikTok, Google, papier i pozostałe wyboryKiedy każdy z nich ma sens przy jednym spektaklu, co wykluczają minimalne budżety i do czego naprawdę nadają się plakaty i ulotki.
11. 10W trakcie kampaniiKiedy patrzeć, co wolno zmienić i czego nie ruszać. Jedna zmiana naraz, inaczej nigdy się nie dowiesz, co zadziałało.
12. 11Odczyt wyników bez okłamywania sięNajpierw bilety z systemu sprzedaży, potem panel reklamowy. Koszt sprzedanego biletu, droga do strony i jedna decyzja na następny spektakl.
13. ASłownikKażde pojęcie z panelu reklamowego w jednym zdaniu, z odesłaniem do rozdziału, w którym ma znaczenie.
14. BJeden spektakl, pierwsze €100, dzień po dniuCała kampania nowej grupy, od pierwszego posta do odczytu wyników, z trzema możliwymi zakończeniami i tym, co zrobić po każdym.

Kup książki

Do każdej książki dołączone są pliki. Aktualizacje plików trafiają automatycznie do wszystkich, którzy je zakupili. Ceny w euro, za płatności odpowiada platforma Polar. Wszystkie książki i pliki są w języku angielskim.

Siedem pytań